返回 您现在的位置 首页 > 客户服务

客户服务

一/求谛年度品牌管家

What / 年度互联网品牌管家是什么?
互联网品牌管家就是为企业品牌在互联网上的品牌项目建设或者投资所进行的指导经营和内容风格统一的更新维护,帮助企业解决互联网品牌项目的优化管理,网站运营策划,网站营销推广等各类问题。
很多知名企业对已经建好的互联网品牌项目网站,为了降低管理成本,为了维护好统一的企业形象,不再让文员、客服之类的通过简单培训兼任网站的日常管理,转而委托唐宋中国进行专业的互联网网站品牌管家服务。
Faq / 企业现存在哪些问题?
1、管理:随着网络化的普及,越来越多的企业建立了自己的互联网品牌网站,网站作为企业、机构的重要宣传途径,在企业管理安排中的地位不容忽视。但是,很多企业由于缺乏专业化管理与建议,盲目跟风建起的网站俨然一潭死水,没有流量,没有为企业新增客户,当然也就没有达到企业
的预期效果。
2、更新:网站建起来了,但却疏于管理及日常更新,因为大多数中小企业并没有配备专职的网络技术人员负责网站,通常都是由一些文员、客服之类的通过简单培训兼任网站的日常管理。很多企业网站既没有专人维护也没有及时更新网站内容,以致网上的资料已事过境迁,影响企业形象。
3、推广:没有专业的指导,只知道登陆到搜索引擎,没有系统的营销推广知识,导致很多企业还是只是做个表面工程,往往还要再另外聘请推广人员来进行具体工作,但是否能够有效达到效果,是个未知数。
How doing / 求谛互动年度品牌管家如何做?
管家内容:
1、互联网品牌网站策略策划,竞争对手分析,行业发展情况。
2、自身品牌网站定位、内容规划、栏目建设、文案撰写、风格统一。
3、重大节假日活动专题设计制作,互动营销minisite开发。
4、产品摄影拍摄、效果处理、上传更新,网站图片及广告图片设计处理。
5、网页文字、图片进行修改以及企业新闻内容的更新,不改动网站的原来结构和网页模板。
6、功能模块的程序调整修改,安全防范定期备份。
7、域名和虚拟主机空间维护,网站域名代为续费,网站空间管理,网站安全故障处理等。
8、网站运营推广建议及咨询服务,网站推广维护以及供求信息的发布。
9、seo优化,搜索引擎排名关注,流量统计跟踪。提供月报表和分析建议。

目标效果:
1、流量提高,访问数提高;
2、品牌形象统一;
3、更新内容及时并且一致;
年度费用:
根据服务内容和工作量由双方协商而定。按年收取费用。
支付方式灵活。

二/求谛品牌推广

   What / 互联网品牌推广怎么做?

互联网品牌推广有个新鲜名词叫数字营销,数字营销是新发展起来的一种营销模式,是利用互联网特性和技术,更加有效、高性价比地完成整合营销计划,达到传统的IMC不能达到的高效客户关系管理等,从而精准地实施营销策略,实现企业营销的高效率、低成本、大影响。可以按两种意思来理
解:网络整合营销是利用网络技术和网络特性最大化、最快速、最有效、最精准的进行整合营销;网络整合营销是以为客户提供有价值的信息为基础,由客户创造、传播为主导的整合营销理念进行的网络营销。

Faq / 目前品牌在推广上遇到什么问题?
作为品牌主,你是否有这样的困惑?
● 很早就有了互联网品牌网站,可是却不知如何利用,网络也没有给你创造任何经济效益!
● 希望通过网络推广获得效益,但面对市场上纷繁复杂、层出不穷的网络推广概念和方式让人眼花缭乱,却无从下手!
● 花了很多钱做网站推广,却没什么效果,也不知道问题出在哪里?
● 看到竞争对手迅速壮大,却不知道他们究竟如何利用好网络营销的秘诀?
    在互联网应用快速发展的今天,越来越多的中小企业尝试网站建设,网站推广,搜索引擎推广等网络营销服务,虽然中小企业上网已经走过了好多个年头,但令人遗憾的却是能够通过网络营销服务为企业创造效益的成功案例却是廖廖无几。我们经常听到企业负责人对于企业上网的看法,钱也花
了,网站也做了,宣传也推了可就是未见任何效果。
目前国内企业品牌的推广营销服务基本上全部都是来源于网络公司,包括域名注册,虚拟主机,网站建设以及网站推广都是网络公司提供的打包服务,虽然网络公司在很大程度上促进了国内网络营销市场的发展,但这只是促进了网络公司和广告服务商的发展,而中小企业的发展没有什么大的改
变,原因很简单,现在的网络公司和广告服务提供商都不了解传统中小企业的真正需求。他们不会考虑所提供的服务是否能够为中小企业带来效益。
比如说现在市场上的各种网络广告,竞价排名,网络实名,通用网址都说的非常的火,效果如何如何的好,其实大家都没有真正意识到这些产品如果能够为企业带来效果,前提是它必须符合企业所面对的潜在用户的使用习惯。而事实上却是网络公司和广告服务商所推出的服务只是局限于企业这头
就已经止步了。这岂不成了网络公司和企业这间的互动产品了嘛,企业花了钱,网络公司赚了钱。
     数字营销就是整合拥有的相关资源发动发挥全员营销的功能。
    商务的核心在于营销。而真正有效低成本网络营销的秘诀就是整合网络营销。

How / 求谛互动怎么做?
当我们的客户确定需要进行数字营销传播时,我们将提供以下服务:
营销型网站建设,网络调研,搜索引擎营销(SEO和SEM),软文营销(博客营销、论坛营销、SNS营销、新闻营销、许可邮件营销),口碑互动营销(圈子营销、社区营销、博客营销),病毒式营销(网络广告、论坛营销、SNS营销、IM和QQ群营销)。将以上传播进行有机的整合营销推广,制定传播营销
方案。
一、提供推广资料和目标,提供报价。
二、提供营销型网站方案。
三、确定传播关键字。
四、确定搜索引擎营销策略,进行关键词甩选。
五、进行后台数据分析,确定网络广告文案。
六、制定病毒式营销计划,确定博客营销、论坛营销、SNS营销载体。
七、确定新闻营销、博客营销、论坛营销的整体方案。
八、制定网络整合营销传播计划。
九、效果评估。
十、提供传播报告。

三/求谛品牌网站设计

-What / 什么是好的设计?
很多企业走了很多弯路,发现之前做的网站实在是非常的糟糕,对于企业整体品牌形象来说这是非常要命的,当务之急就是要进行网站的品牌重塑改造,这样才能够使自己的企业形象得到提高,更具品牌价值....
这里所说的品牌的含义,更多是“专业、精致、标准、形象”的代言词,因为在企业的网站建设中,往往忽视了这些关键词,不理解真正的互联网网站给企业代表的是什么,很多企业还停留在图书馆型的展示网站的思维,企业网站存在哪些缺陷?用户体验是如何?哪些内容是客户喜欢的?站点和企业的
品牌及营销策略是否合适这些都没有考虑。导致初期的网站建设工作只是做个豆腐渣工程。
所以我们要提倡专业,提出高端,引导企业了解互联网品牌建设过程的细节,帮助企业真正做好市场和推广工作。
Begin planning / 策划先行
一个品牌网站的成功与否与建站前的网站策划有着极为重要的关系。在建立网站前应明确建设网站的目的,确定网站的功能,确定网站规模、投入费用,进行必要的市场分析等。只有详细的策划,才能避免在网站建设中出现的很多问题,使网站建设能顺利进行。
网站策划是指在网站建设前对市场进行分析、确定网站的目的和功能,并根据需要对网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护等做出策划。网站策划对网站建设起到计划和指导的作用,对网站的内容和维护起到定位作用。网站策划书出应该尽可能涵盖网站策划中的各个方面,网站策划书的写作要
科学、认真、实事求是。
求谛互动所有的品牌网站改造或者建设都会十分强调策划先行的工作,确保客户的品牌网站做到标准有序规范化,这也是我们与众不同以及核心的竞争力所在。

How / 如何体现品牌?
我们坚信每一个客户都是不同的,因此我们为量身打造符合客户自身特质和目标需求的策划,我们重视网站规划与设计,但是我们更重视客户与消费者的心态,从网站一开始就做出专业的判断并全程贯穿入营销思维。区别与其它服务公司,求谛互动的优势所在有以下几点:
一、视野:多行业多品牌的独特视野提供给客户有创意兼顾营销思维的整体品牌策划。我们以客户需求和网络营销为导向,通过多年的专业网站咨询策划经验,服务不同类型客户,形成了完善的网站策划实施方案。
二、品质:我们所提供的专业网站设计并不单单指网站视觉效果,还有很多内涵。其中包括网站页面信息组织策略、网站导航设计、网站版式设计、用户流程优化与用户体验设计、网站功能需求分析等一系列内容。我们不仅在网站视觉设计方面积累了大量的经验和成功案例,而且在用户体验方面
有很深的研究,并在实际应用中得到了更多用户的信赖和好评。
三、标准:我们通过在搜索引擎优化[SEO]领域的不断探索与实践和对企业核心关键词与外延关键词的把握与理解,同时网站建设采用w3c国际标准的DIV CSS结构。正是有了这样的基础,您的网站不仅能在搜索引擎中获得良好的排名效果,还使网站达到标准重构的基本要求,能够在各种浏览器
中兼容,更能达到网站“瘦身”的目的,使网页打开速度更快,有效节约您的带宽。

四/电子商务策划

why / 为什么叫电子商务策划?
在我们先了解电子商务策划之前,我们看看企业常犯的误区:
1、使用千篇一律的模版程序随便套一套模版就是电子商务了。
2、以为功能越复杂越强大越好,其实相反,越简单方便才下单率更高。
3、效果超眩的产品展示往往把你的顾客也眩跑了。
4、内部流程没做好,认为有了平台一切就ok。
5、不重视老客户的挖掘。
6、电子商务就是 产品展示+线上购买 呗!
策划先行,在任何时候都是必须的,市场调研、竞争对手情况、自身资源情况、品牌定位、目标人群定位、营销计划、用户体验流程策划都需要充分了解后才能开始平台搭建工作。
我们要让企业以最少的人力、物力开拓网络市场,以达到品牌推广,产品宣传最终实现销售目的的过程。所以企业的电子商务化转型并不是简单的把产品发布到网上,如果想真正的转型,需要实施一些的措施,这些措施是什么呢?方式是什么呢?正是电子商务策划需要做的事情。
“电子商务策划”定义就是:通过了解企业的产品或者服务,根据企业的现有的管理模式、财务状况、分销渠道,并分析企业在电子商务应用状况,利用企业的内外资源和网络、电子商务的相关性,从而提出适合企业发展需要的电子商务策划解决方案,帮助企业进行电子商务转型。

Work / 不一样的电子商务?
凭借独特的创意以及设计理念,求谛互动帮助企业完成的电子商务策划是那么的独一无二,拒绝平庸拒绝模版,要全面融入到企业的生产环节、物流资源、企业配置才能打造出最适合企业的电子商务。